Перечень симптомов при рекламациях по аудиосистеме

В данном списке симптомов указаны рекламации по функционированию радиоприемника, не обусловленные собственно неисправностями аппаратуры. Замена радиоприемника не является решением проблемы.

Прием

Плохой прием радиоприемника Business CD RDS (прибор для всего мира CD 43)

Причина: Настроен неверный регион приема.

Встречается у радиоприемников: Business CD RDS (универсальный прибор CD 43)

Описание ситуации: Радиоприемник Business CD RDS (прибор для всего мира CD43) разработан для всех регионов мира. Последствием неправильной настройки региона приема в меню радиоприемника ”AREA” может стать низкое качество приема.

Мероприятие: Настроить регион приема.

Последовательность действий: Первое включение радиоприемника (оборотный или новый прибор)

• Установить возвратный радиоприемник в автомобиле и включить его.
  
• На дисплее радиоприемника появляется индикация ”NO AREA” (”Регион не введен”) (только при первом включении)
  
• Дойти до требуемого региона (”Europe”, ”USA”, ”Canada”, ”OC+RDS”, ”Japan”).
  а) в случае радиоприемника для E46 стандарта DIN, нажимая на ”клавишу станции 1”.
  б) в случае радиоприемника для E39, нажимая на 1-ю программируемую клавишу (клавиша станции 1).
  
• Выключить прибор (регион сохраняется в памяти).
  

Последовательность действий: Изменение уже настроенного региона

a) Для радиоприемника E46 и E39

• Включить сервисный режим (включить радиоприемник и не позднее чем, через 8 секунд нажать клавишу ”m”)
  
• Нажимать ”клавишу +” до тех пор, пока на дисплее радиоприемника не появится ”AREA”.
  
• С помощью ”клавиши станции 1” выбрать в меню подходящий регион (AREA) и выключить радиоприемник (регион сохраняется в памяти).
  

б) Для радиоприемника по стандарту DIN

Та же последовательность действий, как для радиоприемника E46, E39

На радиоприемнике DIN в зависимости от настроенного региона приема сразу после перенастройки может потребоваться ввод кода (CODE).

Кратковременные пропуски при приеме

Причина: Радиоприемник ищет лучшую альтернативную частоту в диапазоне приема. При этом происходит кратковременное прерывание приема радиостанции, что ведет к пропускам.

Встречается у радиоприемников: Reverse и Business

Примечание: В критических районах может выключаться RDS. У радиоприемников типа Professional поиск альтернативных частот осуществляется вторым приемником. Поэтому у этих радиоприемников пропадание звука отсутствует.

Кратковременное возмущение, эффект реечного заграждения

Причина: Помехи при приеме вследствие возмущения при одновременном приеме нескольких каналов - на УКВ обусловлено особенностями принимаемых станций - эффект затухания из-за наложения волн.

Встречается у радиоприемников: Reverse или если нет функции разнесения антенн.

Примечание: Может быть устранена путем установки разнесенной антенны (только в сочетании с радиоприемниками типа Business и Professional).

Шумовые помехи или треск на классических радиостанциях

Причина: Классические передатчики часто передают слабомодулированные сигналы, чтобы исключить искажения. Вследствие этого помехи проявляются отчетливее.

Встречается у радиоприемников: все

Примечание: Устранение неисправности невозможно, так как обусловлено особенностями принимаемой станции.

RDS

Радиоприемник не ищет альтернативную частоту, когда он настроен на одну из сохраненных в памяти радиостанций.

Причина: Частоты были сохранены в памяти, прежде чем на дисплее появилось название станции, или станция не располагает альтернативными частотами.

Встречается у радиоприемников: все

Примечание: При сохранении станции подождать, пока на дисплее не появится название станции.

Радиоприемник не настраивается на альтернативную частоту. На дисплее появляется только индикация частоты.

Причина: RDS отключен.

Встречается у радиоприемников: все

Примечание: При нажатии на клавишу RDS на дисплее появляется название станции и производится автоматический поиск альтернативной частоты.

В некоторых регионах автоматический поиск альтернативной частоты невозможен, хотя при ручном поиске обнаруживаются некоторые частоты.

Причина: В регионах со станциями с непрерывным сигналом распознавания альтернативные частоты не могут быть найдены при включенном региональном режиме (REG=ON), если они имеют другой региональный идентификатор.

Встречается у радиоприемников: все

Примечание: REG выключается путем нажатия и удерживания клавиши RDS (на дисплее: REG=OFF) или клавиши REG.

Приемник самопроизвольно переключается на другую станцию (или несколько других станций).

Причина: В радиоприемнике выключена адаптация к региону, а слышимая в данный момент станция передает региональную программу.

Встречается у радиоприемников: все

Примечание: REG выключается путем нажатия и удерживания клавиши RDS (на дисплее: REG=ON) или клавиши REG.

Трансляция дорожной информации

Радиоприемник самопроизвольно увеличивает громкость или после дорожного сообщения не возвращается на нормальную громкость.

Причина: Радиостанция, передающая дорожную информацию, не отменила свой сигнал распознавания (TA) (часто случается на частных радиостанциях).

Встречается у радиоприемников: все

Примечание: Нажав на клавишу TP можно отключить радиостанцию, передающую дорожную информацию, и восстановить исходный режим.

Громкость радиосообщений о ситуации на дорогах увеличивается за несколько секунд, до поступления собственно сообщения.

Причина: Часто радиостанции слишком рано передают свой сигнал распознавания (TA) (это делается все чаще в целях эмиссии сигнала времени для памяти сообщений о дорожной ситуации).

Встречается у радиоприемников: все

Примечание: Устранение невозможно, так как обусловлено особенностями станции.

Слишком большая громкость радиосообщений о ситуации на дорогах

Причина: Во время сообщения громкость радиостанции VF может быть изменена. Установленная громкость автоматически сохраняется в памяти.

Встречается у радиоприемников: Business и Professional

Примечание: Уменьшить громкость во время передачи сообщения о ситуации на дорогах.

Минимальная громкость радиосообщений о ситуации на дорогах слишком большая или слишком маленькая.

Причина: Установлена слишком большая или слишком маленькая исходная громкость.

Встречается у радиоприемников: все

Примечание: Отрегулировать исходную громкость в режиме диагностики или в сервисном режиме.

Воспроизведение записи на аудиокассете/компакт-диске

Воспроизведение записи на аудиокассете слишком быстрое или слишком медленное

Причина: На домашнем проигрывателе запись на кассете сделана на другой скорости (слишком медленно или слишком быстро).

Встречается у радиоприемников: все

Примечание: Проверить воспроизведение записей на других кассетах.

При поиске мелодий кассета не делает пауз между отдельными мелодиями.

Причина: Паузы между отдельными мелодиями слишком короткие.

Встречается у радиоприемников: все

Примечание: В режиме поиска мелодий паузы между отдельными мелодиями должны быть не менее 4 секунд.

Проигрывание аудиокассет/компакт-дисков прерывается радиоприемником, после чего возвращение в режим проигрывания невозможно.

Причина: Клавиша TP нажата и радиостанция VF по ошибке посылает свой сигнал распознавания (TA). В результате происходит прерывание проигрывания аудиокассет/компакт-дисков.

Встречается у радиоприемников: все

Примечание: Нажав на клавишу TP можно отключить радиостанцию, передающую дорожную информацию, и восстановить исходный режим.

Громкость / динамики

Увеличение громкости в зависимости от скорости слишком слабое/слишком сильное

Причина: Характеристика GAL не адаптирована к данному автомобилю.

Встречается у радиоприемников: все радиоприемники, кроме оснащенных системой Top-HiFi.

Примечание: Изменение настройки GAL в сервисных функциях DIS. GAL1 соответствует минимальному увеличению, GAL4 или GAL6 - максимальному увеличению громкости.

Не происходит увеличение громкости в зависимости от скорости

Причина: Установлена система Top-HiFi

Встречается у радиоприемников: Все радиоприемники E38 и E39 с системой Top-HiFi.

Примечание: В сочетании с системой Top-HiFi в памяти сохраняется только одна характеристика в усилителе Top-HiFi Различные ступени системы GAL на радиоприемнике не функционируют.

При переключении с одной радиостанции на другую или с радиостанции на проигрывание аудиокассеты или компакт-диска сильно изменяется громкость.

Причина: Радиостанции могут посылать сигналы с сильно отличающейся модуляцией. Запись на аудиокассете или компакт-диске может иметь различную громкость.

Встречается у радиоприемников: все

Примечание: Проверить воспроизведение других станций, записей на других кассетах или дисках.

Динамики гудят, дребезжат или не дают необходимую картину звучания

Причина: Незакрепленные провода к динамикам могут ударяться об элементы кузова или же соседние части кузова могут резонировать.

Встречается у радиоприемников: все

Примечание: Проверить провода по всей длине и при необходимости закрепить изоляционной лентой. А также проследить, чтобы соседние элементы кузова не резонировали.

Кратковременный отказ противоположно расположенных динамиков

Причина: Вследствие внезапного переключения с режима стерео на режим моно возникает впечатление, что прерывается звук из одного динамика.

Встречается у радиоприемников: все

Примечание: При слышимых помехах при приеме происходит переключение со стерео на моно, так как данные помехи при стереовоспроизведении очень неприятны на слух.

Сохранение станций в памяти

При частых поездках в областях с различными каналами приходится перепрограммировать станции.

Причина: Благодаря функции автосохранения можно вызвать станции пересекаемой территории с самым лучшим приемом.

Встречается у радиоприемников: Business и Reverse

Примечание: Путем нажатия и удерживания клавиши FM активизировать функцию автосохранения. Вызов клавиш станции в режиме FMA.